Sık Sorulan Sorular
Gider açma, su kaçağı tespiti ve tesisat hizmetleri hakkında merak edilen soruların yanıtlarını inceleyebilirsiniz.
İstanbul’un hangi ilçelerinde hizmet veriyorsunuz?
Adalar hariç İstanbul’un 38 ilçesinde yerinde mobil servis modeliyle tesisat hizmeti sunuyoruz. Hizmet talebi oluştururken ilçe ve kısa adres bilgisini paylaşmanız ekip yönlendirmesini kolaylaştırır.
7/24 acil su tesisatçısı desteği sağlıyor musunuz?
Evet. Su kaçağı, gider tıkanıklığı ve tesisat arızaları için haftanın her günü, günün her saati telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
Su kaçağı tespitinde duvar veya zemin mutlaka kırılır mı?
Her durumda kırma işlemi yapılması gerekmez. Öncelikle kaçağın kaynağını belirlemeye yardımcı cihazlar kullanılarak değerlendirme yapılır. Müdahale yöntemi tespit edilen soruna göre belirlenir.
Kameralı su kaçağı tespiti ne işe yarar?
Kamera ve uygun ölçüm cihazları, ulaşılması zor noktalardaki tesisat problemlerini değerlendirmeye yardımcı olur. Amaç gereksiz işlemleri azaltarak sorunun kaynağına odaklanmaktır.
Robotla gider açma hangi durumlarda uygulanır?
Gider hattında birikme veya tıkanıklık olduğunda hattın yapısına uygun görülürse robot sisteminden yararlanılır. Uygulanacak yöntem, sorunun yeri ve gider hattının durumuna göre seçilir.
Lavabo tıkanıklığı ne kadar sürede açılır?
Süre; tıkanıklığın yeri, yoğunluğu ve gider hattının durumuna göre değişir. Ekip, yerinde değerlendirme sonrasında uygulanacak yöntemi açıklar.
Tuvalet gideri taşmaya başladığında ne yapmalıyım?
Su kullanımını azaltın, mümkünse ilgili vanayı kapatın ve gider hattına kontrolsüz kimyasal dökmeyin. Telefon veya WhatsApp üzerinden durumu paylaşarak destek talebi oluşturabilirsiniz.
Pimaş tıkanıklığı neden tekrar eder?
Hattaki eğim problemi, birikmiş atık, daralma veya yanlış kullanım tekrar eden tıkanıklıklara neden olabilir. Kalıcı çözüme yaklaşmak için hattın genel durumunun değerlendirilmesi önemlidir.
Su faturam aniden yükseldi. Kaçak olabilir mi?
Kullanım alışkanlığınız değişmediği halde faturada belirgin artış varsa tesisatta görünmeyen bir sızıntı ihtimali değerlendirilebilir. Sayaç kontrolü ve cihazlı tespit yaklaşımı faydalı olabilir.
İşlem öncesinde fiyat bilgisi veriyor musunuz?
Tesisat sorunlarında maliyet; arızanın türüne, uygulanacak yönteme ve kullanılacak malzemeye göre değişebilir. Mümkün olan durumlarda ön değerlendirme yapılır, net ihtiyaç yerinde kontrolden sonra açıklanır.
Hangi iletişim kanalından ulaşabilirim?
0505 925 84 84 numaralı telefon hattından arayabilir veya aynı numaraya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
Fiziksel iş yeriniz var mı?
Hizmetlerimizi İstanbul genelinde yerinde mobil servis modeliyle sunuyoruz. Müşterilerimizin tesisat sorunları için ekip yönlendirmesi yapılır; ziyaret kabul edilen sabit bir mağaza bulunmamaktadır.
Kaliteli malzeme kullanıyor musunuz?
Yapılacak işin gereksinimine uygun, güvenilir ve kaliteli malzeme tercih etmeye özen gösteriyoruz. Kullanılacak parçalar ihtiyaç doğrultusunda değerlendirilir.
Musluk, rezervuar ve klozet sorunlarına müdahale ediyor musunuz?
Evet. Musluk ve batarya değişimi, rezervuar tamiri, klozet bağlantıları ve montaj ihtiyaçları için yerinde tesisat hizmeti sunuyoruz.
Banyo ve mutfak tesisatı yenilemesi yapıyor musunuz?
Evet. Banyo ve mutfak alanlarındaki tesisat bağlantıları, eskiyen hatlar ve yenileme ihtiyaçları için yerinde inceleme yaparak uygun çözüm planını oluşturuyoruz.
